 |
לקוחות יקרים,
אנו שמחים להציג בפניכם את עיתון אלמוגון, גיליון ספטמבר-אוקטובר 2009, של חברת אלמוג תעשיות תוכנה.
במהדורה זו תוכלו ליהנות ממבצע מיוחד לקוראי האלמוגון, להתעדכן בחדשות של חברת אלמוג ולייעל את עבודתכם בעזרת טיפים לשימוש נכון בתוכנה.
נשמח לשמוע מכם תמיד ולקבל הערות והארות על האלמוגון ובכלל.
בברכה,
איתמר קומר
מנהל פיתוח עסקי |
 |
 |
 לקוחות יקרים,
לשמחתנו, בתקופה האחרונה, החל המשק הישראלי להראות התאוששות וניצני צמיחה כלכלית. נתון מעודד זה ממחיש לנו כי עלינו להתכונן לאתגרים חדשים שיגיעו בתקופה הקרובה.
במשבר זה נוכחנו כי גם במצבים של צמיחה ושגשוג, אסור לארגונים לקפוא על השמרים. אנו חייבים תמיד לחשוב על דרכים לייעול והשבחת תהליכי העבודה ולהתאים עצמנו למציאות המשתנה.
אני ממליץ לכם, כחלק מהליכי הייעול, לבחון את מערכות המידע שמציעה אלמוג דוגמת מערכת לניהול פיננסי ולוגיסטי (Next ERP ) ומערכת ניהול לקוחות (Next CRM ) שיאפשרו לכם להתאים את הארגון למציאות הטכנולוגית הקיימת.
כפי שתראו באלמוגון זה, אנו עמלים בכל עת ביצירת שיתופי פעולה עם חברות שונות במשק על מנת לספק לכם הטבות עסקיות שיסייעו לכם להגשים את היעדים העסקיים שלכם.
אני מאחל לכם שנה טובה ומאושרת, שנת פריחה, יצירה ושגשוג.
בברכה,
דוד ליפשיץ |
 |
 |
1. לפרטים הכללים של מס"ב לתשלום נוסף פרמטר חדש- עיגול ניכויים בהוראה.
עד היום סכומי ניכוי המס במקור, המע"מ והבטוח הלאומי עוגלו לשקלים שלמים ולכן
ברירת המחדל בשדה תהיה 1-כן.
2. דוחות אנשי קשר- במודול הנהח"ש>כרטיסים, נוספה אופציה להפיק דוח על אנשי קשר של הלקוחות. באם ברצונכם לעבוד עם דוח זה, יש לפתוח אפשרות זאת בהרשאות. |
 |
|
|
באלמוגון זה בחרנו להציג יישום מערכת Next CRM בפרלוד נייר בע"מ
 פרלוד נייר הינה יבואנית נייר גולמי להדפסה בגיליונות וגלילים, הפעילה משנת 1989. החברה מעסיקה כ- 35 עובדים ומייצגת בלעדית בישראל יצרניות נייר מובילות בעולם. לחברה קווי ייצור למוצרי נייר שונים ככרטיסי הזמנה לאירועים, ניירת מכתבים ומעטפות ולצורך ייצורם מפעילה החברה ציוד חיתוך, דפוס וגימור.
טרם יישום מערכת Next CRM התמודדה החברה עם בעיות לוגיסטיות שונות. לדוגמא:
- היעדר בקרה על פעילות העובדים בחברה.
- היעדר בקרה אודות סטאטוס ואופן הטיפול בתקלות.
- עיכובים מיותרים בעבודה השוטפת בגלל התנהלות במיילים אישיים בלבד.
- היעדר תיעוד של סיכומים והבטחות ללקוח.
בשיתוף אלמוג, בוצע פרויקט Next CRM . המערכת שיושמה מסייעת לחברה בייעול מערך התפעול, שרות הלקוחות, וניהול הגבייה.
עדנה יעקב מנהלת מערכות מידע בפרלוד מציינת "...בשל הפעילות הנרחבת של פרלוד נייר מול לקוחות רבים, נוצר צורך במערכת שתוכל לספק פתרון מקצועי ונוח לייעול השרות ללקוח, צמצום במשאבים, ובקרה של הנהלת החברה אודות הפעילויות השונות...".
מערכת Next CRM שיושמה מסייעת לפרלוד בהיבטים רבים כמו:
- ההנהלה ומחלקות החברה מתפנים לעבודה השוטפת במקום להקצות זמן רב לנושאים מנהלתיים, כך שתפוקת העבודה גדולה יותר.
- כמות התקלות צומצמה משמעותית משום שהבקשות ברורות מבוצעות בזמן.
- ניהול הגבייה מתבצע גם על ידי מנהלי מכירות ונציגי שרות, כך שמנהלת החשבונות מתפנה לטפל בגבייה בסכומים גדולים יותר.
- חסכון בכוח אדם: יישום המערכת מאפשר לחסוך בשתי משרות: ייצור ושורת לקוחות.
|
 אלמוג תעשיות תוכנה בשיתוף חברת Neo Quest מעניקים לקוראי אלמוגון ספטמבר אוקטובר פגישת ייעוץ עסקי טכנולוגי– במתנה.
חברת Neo Quest מתמחה בשרותי IT בארגונים רבים בארץ ובעולם, מובילה בהקמה, רכישה ותחזוקה מונעת של רשתות מחשבים ומערכות מידע. מתמחה ביישום ובבקרת רגולציות SAS/SOX בארץ ובחו"ל.
פגישת הייעוץ כוללת טיפים ל:
- התאוששות מאסון והמשכיות עיסקית
- שימור יעיל, השבחה ותחזוקה מונעת למערכת המחשוב
- חיבור נכון ויעיל מהבתים ובין סניפים
- ייעוץ בתחום הרישוי
- גיבויי ושיחזור מידע
- סקירה כללית לשרתים ואבטחת המידע
לפרטים נוספים ולתיאום פגישה ניתן לפנות
לאפרת ארז בטלפון: 03-5370707
או במייל almog@neo-quest.co.il |
|
אתה מרוויח = אנחנו מרוויחים
 "Next ERP" עוזרת לך לעבור את התקופה הקשה בחיוך בחדשנות , בשירות, ביחס אישי .
ועכשיו מעמידה לרשותך מערך מקצועי תומך בתחומים הבאים:
ייעוץ עסקי, שווק, מכירות, בשיתוף חברת דרגות
פגישה ראשונית ללא עלות מצידך
לפרטים נוספים ולתיאום פגישה ניתן לפנות לאילן בראון בטלפון:
054-4904464
או במייל dragot@zahav.net.il |
 זהר מילשטיין ליניק
זהר מילשטיין ליניק (35) בוגרת החוג למדעי המחשב במכללת תל חי, נשואה לירון ואמא לשחר ודניאל.
זהר הגיע לאלמוג דינמיקס לפני כשנתיים, לאחר שהתמחתה בניהול פרויקטי ERP בחברת אפק הנדסת מערכות מידע. לפני כן עבדה בסלקום כאחראית מערכות מידע ומרכז שרות.
באלמוג דינמיקס משמשת זהר מנהלת פרויקטי Dynamics CRM
בין הפרויקטים אותם מובילה זהר:
AVIV PCB & Technologies : הטמעת מערכת Dynamics CRM עם התממשקות למערכת Dynamics AX .
Travel Global Systems –הטמעת מערכת Dynamics CRM במודול לקוחות מכירות ושרות.  |
